- BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. Šios naudojimosi taisyklės kartu su visomis kitomis papildomomis sąlygomis ir informacija, kuri gali būti teikiama teikiant prekes bei paslaugas (toliau – Taisyklės), yra laikomos tarp Star Dome, UAB, juridinio asmens kodas 126078441, Ozo g.14, 08200 Vilnius, kaip elektroninės parduotuvės skoniodvelksmas.lt ir administratorės (toliau – El. Parduotuvė), ir Jūsų, kaip El. Parduotuvės naudotojo, sudaryta privaloma sutartimi, kuri reglamentuoja Jūsų naudojimąsi bei prekių pirkimą El. Parduotuvėje, tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę, Jums užsakant ir įsigyjant Bendrovės siūlomas prekes (toliau – Prekės).
1.2. Jums nesuteikiama galimybė pateikti prekių užsakymo El. Parduotuvėje, jeigu Jūs nesate susipažinę su Taisyklėmis ir (ar) su jomis nesutinkate. Tais atvejais, kai Jūs nesutinkate su Taisyklėmis arba tam tikra jų dalimi, Jūs neturėtumėte užsakyti prekių El. Parduotuvėje. Jums El. Parduotuvėje patvirtinus „Aš sutinku su Taisyklėmis bei įsipareigoju jų laikytis“ aktyvia el. žyma (varnele) bus laikoma, jog Jūs susipažinote ir besąlygiškai sutikote su Taisyklėmis. Bendrovė neprisiima jokios rizikos ar atsakomybės ir yra nuo jos besąlygiškai atleidžiama, jei Jūs iš dalies ar visiškai nesusipažinote su Taisyklėmis, nors Jums tokia galimybė buvo suteikta.
1.3. Jūs turite teisę pirkti Prekes El. Parduotuvėje iš Bendrovės tik laikydamiesi šių Taisyklių ir kitose El. parduotuvės informacijos skiltyse nustatytos tvarkos ir prisiimate visą atsakomybę dėl susipažinimo su šiomis Taisyklėmis kiekvieną kartą, kai perkate El. Parduotuvėje siūlomas Prekes.
1.4. Taisyklės santykiams tarp Jūsų ir Bendrovės pradedamos taikyti nuo to momento, kai Jūs sutinkate su paslaugų teikimo sąlygomis El. Parduotuvėje.
1.5. Prekės šiose Taisyklėse reiškia bet kokias prekes, kurias įmanoma nusipirkti naudojantis El. Parduotuve.
1.6. Bendrovė turi teisę, esant Taisyklių ir 1.6.1 ir 1.6.2 punktuose nurodytiems pažeidimams, bet kuriuo metu vienašališkai savo nuožiūra laikinai nuo 1 (vienos) iki 3 (trijų) darbo dienų apriboti Jūsų galimybę naudotis El. Parduotuve, jų nepašalinus ar joms kartojantis – nutraukti sutartį, įspėjant Jus apie sutarties nutraukimą prieš 1 (vieną) darbo dieną, jeigu:
1.6.1. Jūs bandote pakenkti Bendrovės, El. Parduotuvės darbo stabilumui, saugumui, trukdyti El. Parduotuve naudotis kitiems klientams, daryti kitokį neigiamą poveikį Bendrovei, jos verslui ir (ar) jos klientams, ar turite kitų nesąžiningų ketinimų;
1.6.2. Jūs pažeidėte esminę sutarties sąlygą ar tai reikalinga siekiant užtikrinti Bendrovės, jos klientų, Jūsų ar trečiųjų asmenų teisėtus interesus.
1.7. Bendrovė, susidarius svarbioms aplinkybėms, gali laikinai arba iš viso nutraukti El. Parduotuvės veiklą. Apie laikiną ar visišką El. Parduotuvės veiklos nutraukimą Bendrovė informuoja pranešimu El. Parduotuvės puslapyje. Įvykus nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybėms, Bendrovė turi teisę sustabdyti sutarties įvykdymą iki nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių išnykimo, pranešant Jums apie užsakymo vykdymo sustabdymą El. Parduotuvės puslapyje ir Jūsų nurodytu el. pašto adresu. Jeigu Jums nebeaktualus vėlesnis sutarties įvykdymas, tuomet Jūs turite teisę atsisakyti sutarties apie tai pranešdami Bendrovei. Jei Bendrovė laikinai sustabdys arba iš viso nutrauks El. Parduotuvės veiklą, bet esant galimybei įvykdyti patvirtintus užsakymus, visos teisės ir pareigos numatytos šiose Taisyklėse ar taikomuose teisės aktuose, susijusios su jau įvykdytais arba vykdomais užsakymais, lieka galioti.
1.8. Bendrovė nėra atsakinga už tai, kad Jūs negalėjote tinkamai pasinaudoti El. Parduotuvės teikiamomis paslaugomis dėl trečiųjų asmenų, kurių Bendrovė nebuvo pasitelkusi sutarties vykdymui, įskaitant, bet neapsiribojant, internetinio, mobilaus ryšio tiekėjų, elektroninio pašto paslaugos tiekėjo, kaltės.
1.9. Bendrovė dėl svarbių priežasčių (atsižvelgiant į teisės aktų nustatytus reikalavimus ar pakeitimus, esant kitoms svarbioms aplinkybėms, pvz. pasikeitus rinkos sąlygoms ar esant kitiems objektyviems pagrindams) turi teisę keisti, taisyti ar papildyti Taisyklių nuostatas, informuodama apie tai Jus El. Parduotuvės puslapyje, jeigu tokie pakeitimai nesukuria papildomų prievolių Jums ar kitaip neapsunkina Jūsų padėties Bendrovės atžvilgiu. Jeigu Taisyklių pakeitimai sukuria papildomas prievoles Jums, apie tokius pakeitimus Bendrovė informuos Jus pranešimais Jūsų nurodytu el. pašto adresu. Jums norint pateikti užsakymą, būtina susipažinti su atnaujinta Taisyklių versija, kitu atveju sutartis nėra sudaroma. Taisyklių pakeitimai taikomi naujiems užsakymams ir neturi įtakos Jūsų pateiktiems, bet neįvykdytiems užsakymams.
1.10. Bendrovė neatsako už kitų įmonių tinklalapiuose pateiktą informaciją, kurioje nėra pateikiama informacija apie Bendrovės parduodamas Prekes ir Prekių savybes, kitų svetainių padarytą žalą ar nuostolius, įskaitant, bet neapsiribojant, susijusius su kompiuteriniais virusais, kurie gali užkrėsti įrenginį, programinę įrangą, duomenis ar kitą nuosavybę, net jeigu Jūs patenkate į šiuos tinklalapius per El. Parduotuvėje esančias nuorodas.
- PIRKIMAS EL. PARDUOTUVĖJE, ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS
2.1. Prieš pradedant Prekių užsakymą, privalu pateikti šiuos asmeninius duomenis: vardą, pavardę, el. pašto adresą bei telefono numerį. Juridinio asmens įgaliotas atstovas pateikia juridinio asmens pavadinimą, PVM mokėtojo kodą, juridinio asmens kodą. Bendrovė taip pat gali nurodyti kitus asmens duomenis, kuriuos turėsite pateikti, kad galėtumėte naudotis El. Parduotuve.
2.2. Jūs esate atsakingi, kad Jūsų pateikti duomenys būtų tikslūs, teisingi ir išsamūs. Jokiais atvejais negalite pateikti neteisingų duomenų ir (arba) duomenų, kurie nėra Jūsų. Bendrovė jokiu atveju nebus atsakinga už žalą, atsiradusią Jums ir (ar) tretiesiems asmenims dėl to, jog Jūs nurodėte neteisingus, netikslius ir (ar) neišsamius asmens duomenis.
2.3. Jūs įsipareigojate užtikrinti, kad, naudojantis kompiuterine, programine ar kitokia įranga, kuria jungiamasi prie El. Parduotuvės, būtų laikomasi visų racionalių saugumo priemonių, įskaitant antivirusines programas, ir esate atsakingas už visas pasekmes, atsiradusias dėl nepakankamos Jūsų kompiuterinių ar kitų sistemų apsaugos.
2.4. Naudotis El. Parduotuve ir joje pirkti turi teisę (a) veiksnūs fiziniai asmenys, t. y. asmenys, sulaukę pilnametystės, kurių veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka, ir (b) juridiniai asmenys, veikiantys per įgaliotus atstovus, užsiregistravę El. Parduotuvėje Taisyklėse nustatyta tvarka.
2.5. Pateikdami užsakymą Jūs besąlygiškai patvirtinate, jog Jūs turite teisę pirkti El. Parduotuvėje.
2.6. Jūs esate atsakingi už veiksmus, atliktus naudojantis El. Parduotuve.
2.7. Asmens duomenų tvarkymas Bendrovės veikloje bei slapukų patalpinimas yra reglamentuotas privatumo politikoje. Jums El. Parduotuvėje patvirtinus „Aš susipažinau su Privatumo politika ir su ja sutinku“ aktyvia el. žyma (varnele) bus laikoma, jog Jūs susipažinote ir besąlygiškai sutikote su privatumo politika.
- PIRKIMO PARDAVIMO SUTARTIES SUDARYMO MOMENTAS
3.1. Kartu su Jūsų pateiktu Prekių užsakymu šios Taisyklės tampa tarp Jūsų ir Bendrovės sudaryta sutartimi ir yra abiem šalims privalomas teisinis dokumentas. Sutartis tarp Jūsų ir Bendrovės laikoma sudaryta nuo to momento, kai Jūs, išsirinkę perkamą(as) prekę(es) ir suformavę prekių krepšelį El. Parduotuvėje, pateikiate duomenis reikalingus sutarčiai sudaryti, užsakymui pristatyti (t.y. pateikiate užsakymo informaciją), pasirenkate apmokėjimo būdą, pažymite aktyvią el. žymą varnele „Aš sutinku su Taisyklėmis ir įsipareigoju jų laikytis“ nuorodą „Užsakyti“ bei Taisyklėse nustatyta tvarka ir terminais atliekate apmokėjimą. Bendrovė per protingą terminą, po sutarties sudarymo Jūsų nurodytu elektroniniu paštu išsiunčia patvirtinimą, kad Jūsų užsakymas yra priimtas.
- TREČIŲJŲ ASMENŲ PASLAUGOS
4.1. Tam, kad Bendrovė gautų Jūsų mokėjimus bei Jums pristatytų nusipirktas Prekes, Bendrovė naudojasi trečiųjų asmenų paslaugomis. Šie asmenys, kurie nėra susiję su Bendrove, vadovaujasi savo pačių taisyklėmis bei sąlygomis.
4.2. Bendrovė jokiais atvejais nėra atsakinga už bet kokią žalą ar nuostolius, susijusius su trečiųjų asmenų teikiamomis paslaugomis, jeigu jos nesusijusios su Bendrovės veikla ir sutartinių įsipareigojimų vykdymu. Atsakomybė už pinigų pervedimo ir duomenų saugumą šiuo atveju tenka atitinkamam bankui, kadangi visos piniginės operacijos vyksta banko elektroninės bankininkystės sistemoje.
- PREKIŲ UŽSAKYMAS, ATSISKAITYMAS UŽ PREKES
5.1. Parduotuvėje Jūs internetu galite pateikti užsakymus bei apsipirkti 7 dienas per savaitę, 24 val. per parą.
5.2. Užsakymai Vilniuje yra tvirtinami darbo dienomis nuo 9:00 iki 17:30, išskyrus 11:00 – 13:30. Užsakymai vykdomi pirmadieniais-penktadieniais (ne švenčių dienomis) nuo 11:00 iki 18:00 val.
5.3. Pateikiant užsakymą, Jūs pasirenkate norimas prekes, Prekių atsiėmimo datą bei laiką. Prekių atsiėmimas visais atvejais užtrunka ne trumpiau nei 3 darbo dienas nuo užsakymo pateikimo dienos.
5.4. Prieš pirkdami Prekę turite įsitikinti, kad Jūs ir/ar Prekę naudosiantys/vartosiantys asmenys nesate alergiški ir/ar toleruojate maisto Prekėje esančias medžiagas. Jeigu panaudota Prekė Jums sukelia alergiją, Jūs turite nustoti naudoti Prekę ir nedelsiant kreiptis į savo gydytoją. Bet kuriuo atveju, Bendrovei pateikus informaciją apie maisto Prekėje esančias alergiją ar netoleravimą sukeliančias medžiagas, Jūs esate visiškai atsakingi už Bendrovės pateiktos informacijos apie maisto Prekėje esančias alergiją ar netoleravimą sukeliančias medžiagas perdavimą Prekę naudojantiems/vartojantiems asmenims ir prisiimate bet kokią riziką dėl kilusios alerginės reakcijos Jums ar kitiems Prekę naudojantiems/vartojantiems asmenims.
5.5. Bendrovė turi teisę savo nuožiūra nustatyti minimalų Prekių krepšelio dydį, t. y. minimalią kainą, kurią pasiekus Jūsų užsakymas bus priimtas ir vykdomas.
5.6. Visos prekių kainos El. Parduotuvėje nurodytos eurais, įskaitant PVM. Prekės parduodamos kainomis, galiojančiomis El. Parduotuvėje užsakymo pateikimo momentu.
5.7. Jūs privalote šių Taisyklių nustatyta tvarka sumokėti už Prekes sutartą kainą. Galutinė mokėtina suma nurodoma prieš paspaudžiant nuorodą „Užsakyti“.
5.8. Apmokėti Prekes galite „Neopay“.
5.9. Jums už Prekes apmokėjus naudojantis el. bankininkyste per aukščiau nurodytus bankus ar tiesiogiai suvedant mokėjimo kortelės duomenis ir užsakytų Prekių negavus dėl nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių, kurių nebuvo galima nei numatyti, nei išvengti, atlikti mokėjimai grąžinami, tačiau negalite reikalauti netesybų ar nuostolių atlyginimo.
5.10. Jūs įsipareigojate apmokėti užsakymą nedelsiant nuo užsakymo patvirtinimo momento. Užsakymas yra pradedamas vykdyti tik gavus Jūsų pilną apmokėjimą už Prekes ir pristatymą arba patvirtinimą apie atliktą apmokėjimą už prekes ir pristatymą. Apie Jūsų užsakymo patvirtinimą Jūs būsite informuotas Jūsų nurodytu elektroniniu paštu.
5.11. Jums neįvykdžius mokėjimo, užsakymas anuliuojamas.
- PREKIŲ ATSIĖMIMAS
6.1. Jūsų užsakytų Prekių atsiėmimo vieta – „Twinsbet arena“, adresas Ozo g. 14, 08200 Vilnius, Lietuva.
6.2. Užsakymus galite atsiimti Jūsų, pateikiant užsakymą, pasirinktu laiku, darbo dienomis, nuo 11:00 val. iki 18:00 val.
6.3. Jūs įsipareigojate Prekes priimti patys arba užsakymo sudarymo metu nurodyti asmenį, kuris atsiims Prekes.
6.4. Bendrovė dėl svarbių aplinkybių, nepriklausančių nuo Bendrovės, kurių negalėjo iš anksto numatyti ir kontroliuoti, negalėdama pristatyti Jūsų užsakytos Prekės, įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Jumis ir pasiūlyti analogišką ar kiek įmanoma savo savybėmis panašesnę Prekę. Jums atsisakius priimti analogišką ar savo savybėmis panašiausią Prekę, Bendrovė įsipareigoja ne vėliau kaip per 5 (penkias) darbo dienas grąžinti Jūsų sumokėtus pinigus Taisyklėse nustatyta tvarka.
6.5. Bendrovė įsipareigoja paruošti atsiėmimui Jūsų užakytas Prekes laikydamasi Prekių aprašymuose nurodytų terminų. Esant nenumatytų, nuo Bendrovės nepriklausančių ir nekontroliuojamų aplinkybių, kai Prekių paruošimo atsiėmimui terminas vėluoja, Bendrovė įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Jumis ir suderinti Prekių paruošimo atsiėmimui terminą ir kitus su pristatymu susijusius klausimus.
6.6. Visais atvejais Bendrovė atleidžiama nuo atsakomybės, jeigu Jūs neatsiimate užsakytų Prekių ne dėl Bendrovės kaltės (neatvykote atsiimti Prekių).
6.7. Atsiimdami Prekę (-es) Jūs (ar Jūsų įgaliotas asmuo) privalote patikrinti dalyvaujant Prekę (-es) perdavusiam asmeniui ir įsitinkinti, ar jose nėra akivaizdžių pakuotės pažeidimų, trūkumų ar kitų neatitikimų. Apie pastebėtus trūkumus pažymima Prekės (-ių) priėmimo – perdavimo akte.
6.8. Jūs (ar Jūsų įgaliotas asmuo), priėmę Prekę (-es), privalote nedelsiant patikrinti, ar perduota (-os) Prekė (-ės) atitinka šioje Sutartyje nurodytą Prekės (-ių) asortimentą, kiekį ir kokybę, ar nėra akivaizdžių Prekės (-ių) trūkumų. Pastebėję tokius neatitikimus, Jūs (ar Jūsų įgaliotas asmuo) privalote Taisyklėse nustatyta tvarka informuoti Bendrovę apie pastebėtus akivaizdžius Prekės (-ių) trūkumus ir esant galimybei, išsaugoti Prekės (-ių) pakuotę.
- INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ
7.1. Bet koks turinys, paskelbtas El. Parduotuvėje, yra saugomas autorių ar kitomis intelektinės nuosavybės teisėmis ir esant pažeidimui, atitinkamai ginamas Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka, todėl Jūs įsipareigojate intelektinės nuosavybės objektų nenaudoti komerciniais tikslais ar bet kokiais kitais, su Prekių rinkimusi / įsigijimu / vartojimu nesusijusiais tikslais.
- INFORMACIJOS SIUNTIMAS
8.1. Bendrovė visus pranešimus siunčia Jūsų nurodytu el. pašto adresu.
8.2. Jūs visus pranešimus ir klausimus siunčiate El. Parduotuvės skyriuje “Kontaktai” nurodytu adresu ar el. pašto adresu: [email protected].
- BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
9.1. Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
9.2. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tiesioginius ir netiesioginius nuostolius Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka ir pagrindais.
9.3. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
9.4. Jums manant, kad Jūsų teisės buvo pažeistos, visų pirma turite el. paštu [email protected] kreiptis į Bendrovę nedelsiant, per 2 darbo dienas.